ResearchBib Share Your Research, Maximize Your Social Impacts
Sign for Notice Everyday Sign up >> Login

ЗАОХОЧЕННЯ СПОЖИВАЧІВ У ПРОГРАМАХ ЛОЯЛЬНОСТІ

Journal: Herald of Kyiv National University of Trade and Economics (Vol.111, No. 1)

Publication Date:

Authors : ;

Page : 50-62

Keywords : програма лояльності; заохочення споживачів; фінансові вигоди; нефінансові вигоди; нематеріальні вигоди;

Source : Downloadexternal Find it from : Google Scholarexternal

Abstract

Визначено пріоритетні типи заохочення учасників програм лояльності та причини відмови споживачів від участі в них. Проаналізовано різновиди фінансових, нефінансових та нематеріальних вигод, які впроваджуються підприємствами, їх відповідність очікуванням споживачів. Розглянуто доцільність урізноманітнення заохочення учасників програм лояльності.

Last modified: 2019-05-23 21:43:38