الاحتراق الوظيفي وأثره على رأس المال النفسي لدى العاملين في هيئة مستشفى ذمار العام من وجهة نظرهم

الاحتراق الوظيفي وأثره على رأس المال النفسي لدى العاملين في هيئة مستشفى ذمار العام من وجهة نظرهم د. توفيق مصلح السنباني* د. عامر عبدالوهاب السنباني** ملخص البحث: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الاحتراق الوظيفي، وأثره على مستوى رأس المال النفسي لدى العاملين في هيئة مستشفى ذمار العام، وبلغت عينة الدراسة (230) مفردة، وكانت بنسبة (40%) من المجتمع الكلي البالغ (570) مفردة، وقد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل بيانات الاستبانة، وقد أشارت نتائج الدراسة إلى أن تصورات العاملين لأبعاد الاحتراق الوظيفي جاءت بدرجة متوسطة، في حين كانت تصوراتهم مرتفعة لمستوى رأس المال النفسي، وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للاحتراق الوظيفي، من خلال بعدي (الانهماك العاطفي، وتدني الإنجاز) على رأس المال النفسي لدى العاملين بالمستشفى، وبنسبة معيارية بلغت(8%)، في حين أظهرت عدم وجود تأثير دال احصائياً لبعد تبلد المشاعر على رأس المال النفسي، كما أظهرت نتائج الدراسة عدم وجود فروق دالة إحصائياً في وجهات نظر العاملين حول تأثير الاحتراق الوظيفي على رأس المال النفسي لديهم، تعزى إلى المتغيرات التالية: (العمر، سنوات الخدمة في الوظيفة الحالية، طبيعة الوظيفة)، في حين أظهرت وجود فروق دالة إحصائياً في وجهات نظر العاملين حول التأثير، تعزى إلى متغيري: (النوع، والمؤهل العلمي)، ولصالح الإناث، والدكتوراه على التوالي. * أستاذ إدارة الأعمال المساعد- رئيس قسم إدارة الأعمال - كلية العلوم الإدارية -جامعة ذمار. ** أستاذ إدارة الأعمال المساعد - كلية العلوم الإدارية - جامعة ذمار.