Bilgi Teknolojilerinin Çalışanların Performansına ve Motivasyonuna Etkisi: TRB1 Bölgesindeki KOBİ’lerde Bir Uygulama

Günümüz ticari hayatının ve sosyal hayatın merkezine oturan önemli kavramların başında ‘'bilgi ve bilgi teknolojileri'' kavramları gelmektedir. Bilgi teknolojilerinin ulaşmış olduğu önemli teknolojik seviyeler, bilginin düzenli bir şekilde üretilmesi ve hızlı yayılmasında önemli bir etken haline gelmiştir. Bilgi teknolojilerini kullanarak işletmeler seri üretim yapabilmekte ve daha düşük masrafla işlerini yürütebilmektedirler. Aynı zamanda işletmeler bu teknolojileri kullanarak işletme çalışanlarının performansı ve motivasyonu üzerinde de etkili olmaya çalışmaktadır. Bu makale çalışmasının amacı bilgi teknolojilerinin çalışanların motivasyonu üzerindeki etkilerini incelemektir. Hazırlanan makale çalışmasında, TRB1 bölgesinde (Malatya, Elazığ, Bingöl ve Tunceli) yer alan KOBİ'lerde bir anket çalışması yapılarak, günümüz bilgi teknolojilerinin çalışanların performansı ve motivasyonu üzerinde etkisinin olup olmadığı incelenmeye çalışılmıştır. Bu bölge Türkiye nüfusunun %2.2. ‘sini oluşturmaktadır. Anket uygulamasına 257'si erkek, 53'ü kadın olmak üzere toplamda 310 kişi katılım sağlamıştır. Verilerin analizi konusunda; tanımlayıcı istatistiksel frekans, yüzde, ortalama, standart sapma değerleri ile sunulmuştur. Ölçeğin güvenilirlik düzeyinin tespit edilebilmesi ve kategorik değişkenler arasındaki ilişkinin belirlenebilmesi için ki-kare analizi uygulanmıştır. Belirlenen değişkenler arasındaki ilişkinin tespit edilmesi için regresyon analizi uygulanmıştır. Yapılan anket uygulaması sonucunda, bilgi teknolojilerinin çalışanların üzerindeki yükleri hafiflettiğini ve Bilişim Teknolojilerinin KOBİ'lerde işletme performansı ve motivasyonuna olan etkilerinin sürekli ölçülmesi gerektiği sonucu elde edilmiştir. Ayrıca, katılımcıların, performans ve motivasyon düzeylerinin istatistiki olarak daha yüksek olduğu ve değişkenler arasında yüksek düzeyde ilişkinin var olduğu tespit edilmiştir.