ResearchBib Share Your Research, Maximize Your Social Impacts
Sign for Notice Everyday Sign up >> Login

MEMBANGUN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM BISNIS

Journal: Comtech (Vol.2, No. 2)

Publication Date:

Authors : ; ; ; ; ;

Page : 1350-1358

Keywords : bisnis; customer relationship management; pasar;

Source : Downloadexternal Find it from : Google Scholarexternal

Abstract

Customer relationship management dapat dijadikan alat oleh perusahaan dalam mengembangkan bisnisnya agar mendapat perhatian dari customer dan pasar. Paper ini disusun berdasarkan penelitian yang menggambarkan hubungan bisnis dan pengaruh pelanggan terhadap perusahaan, serta bagaimana sebuah customer relationship management dapat membantu perusahaan dalam meraih pangsa pasar. Data dan informasi dalam studi ini didapatkan dari studi pustaka yang mengacu pada buku referensi dan jurnal yang berhubungan dengan topik yang ada. Paper ini memberi pengetahuan tentang pencapaian tujuan perusahaan yang didukung penerapan customer relationship management.

Last modified: 2015-11-17 15:50:31