Sistema para el control del proceso de impresiones en la Facultad 6 de la Univesidad de las Ciencias Informáticas

Con el auge de las nuevas tecnologías de información y comunicaciones, diversos procesos que se llevan a cabo en las organizaciones se han favorecido sustancialmente, al punto de llegar a convertirse estas nuevas alternativas, en un factor determinante en la eficiencia, la organización y el control. En el Vicedecanato de Administración de la Facultad 6 de la Universidad de las Ciencias Informáticas, se desarrolla el proceso de impresiones, en el cual se han manifestado varias deficiencias como continuas interrupciones e insuficiente control y aprovechamiento de recursos, que en su conjunto influyen negativamente en el funcionamiento de la mayoría de las tareas que se llevan a cabo en esta área. La presente investigación tiene como objetivo realizar el análisis, diseño, implementación y evaluación de una aplicación web, que contribuya al control de los recursos y la organización del proceso de gestión de impresiones, para favorecer la eficiencia, calidad y el apoyo a la toma de decisiones. Para llevar a cabo la propuesta de solución se utilizó como principal tecnología de desarrollo el framework Symfony 2.3, haciendo uso del lenguaje de programación PHP en su versión 5.5.