Formulación de un tablero de comando para el análisis de la productividad y la gestión competitiva en el sector salud

Iniciaremos la introducción a este trabajo, con un breve diálogo extraído del clásico infantil Alicia en el País de las Maravillas de Lewis Caroll. Alicia: ¿Podría decirme, por favor, qué camino he de seguir desde aquí? Gato de Cheshire: Eso depende en buena medida del lugar adonde quieras ir Alicia: No me importa mucho a dónde... Gato de Cheshire: Entonces no importa por dónde vayas. El presente es un conocido ejemplo en los textos de Planeamiento Estratégico y trasluce la importancia de tener claro hacia donde se marcha…en el País de las Maravillas o en el Mercado.