Управління культурним розмаїттям як виклик організаційної культури в контексті багатонаціонального бізнесу

Глобальна інтелектуалізація економіки актуалізує рух до нової моделі розвитку і використання людських ресурсів. Дослідження спрямоване на аналіз сутності і мети організаційної культури як чинника оптимізації міжкультурних відносин у контексті багатонаціонального бізнесу. Досягненню мети сприяє вирішення наступних завдань: проаналізувати основні підходи до визначення сутності організаційної культури; розглянути концепції крос-культурного та когнітивного менеджменту на предмет загального і специфічного; окреслити варіанти робочих практик для підвищення ефективності діяльності багатонаціональних компаній. Предметом дослідження є культурне розмаїття в контексті проблем управління в умовах глобального багатонаціонального бізнесу. Дослідження проведено з використанням традиційних формального-логічного та порівняльного методів. З урахуванням того, що культурне розмаїття відноситься до найбільш складних аспектів діяльності багатонаціональних компаній, підкреслюється, що ефективне управління культурною адаптацією передбачає не тільки досягнення узгодженості різних культур, але і здатне перетворити це культурне розмаїття на конкурентну перевагу. Управління культурною адаптацією стикається з цілою низкою перешкод, пов'язаних зі складністю їхнього відстеження та вимірювання. Серед можливих деструктивних наслідків їхньої недооцінки можуть бути прикрі збої в роботі, погіршення міжособистісних відносин, зниження продуктивності бізнесу в цілому. Усвідомлення особливостей тієї чи іншої культури, вміння враховувати і застосовувати ці особливості на практиці допомагають компанії швидше і дешевше налагоджувати стосунки з партнерами, ефективніше боротися з конкурентами. Універсальний рецепт успіху в адаптації культурних відмінностей у глобальному бізнес-контексті полягає в усвідомленні менеджером необхідності зосередитися на тому, що нас об'єднує, а не на тому, що нас розділяє. Для досягнення цілей і запобігання культурних непорозумінь менеджери повинні враховувати культурні особливості і заохочувати творчий підхід і мотивацію шляхом гнучкого лідерства.