Business process management of retail enterprises based on the process-architectural approach (in Ukrainian)

The article includes the process-oriented and architectural approaches to management. The term «enterprise architecture» is the essence and the basic methodologies of enterprise architecture construction are considered. The overall architecture of the enterprise is a combination of business environment architecture and IT architecture. The expediency of introduction of process-architectural approach in the management of retail trade enterprises of substantiated and its advantages are identified. A conceptual model of business process management of retail trade enterprises based on process-architectural approach is proposed. В статті охарактеризовано процесно-орієнтований і архітектурний підходи до управління. Розкрито сутність терміну «архітектура підприємства» і розглянуто основні методології побудови архітектури підприємства. Відзначено, що загальна архітектура підприємства є поєднання архітектури бізнес-середовища та ІТ-архітектури. Обґрунтовано доцільність впровадження в управління підприємств роздрібної торгівлі процесно-архітектурного підходу та ідентифіковано його переваги. Запропоновано концептуальну модель управління бізнес-процесами підприємств роздрібної торгівлі на засадах процесно-архітектурного підходу.