MARKA SADAKATİ OLUŞTURMA ARACI OLARAK TRANSMEDYA HİKÂYE ANLATIMININ YERİ VE DEĞERİ
Journal: MANAS Journal of Social Studies (Vol.6, No. 4)Publication Date: 2017-10-25
Authors : Özlem AKGÜÇ ÇETİNKAYA;
Page : 559-576
Keywords : Hikâyecilik; Markalaşma; Marka Sadakati; Marka Deneyimi; Transmedya Hikâyeciliği;
Abstract
Öz İnsanların olduğu gibi markaların da öyküleri vardır. Markalar bir süredir marka öyküsü anlatmayı benimsemiş ve başarılı marka olmanın sırlarından birisi olarak kabullenmiş görünmektedir. İlk örnekleri sinema, kitap ve oyun endüstrisinde görülen transmedya hikâyeciliği ise marka hikâyesini farklı bir boyuta taşımış ve günümüz tüketicisinin aynı anda birden fazla iletişim mecrasını tüketen ve anında bir mecradan diğer mecraya geçiş yapabilen profiline uyum sağlamış bir strateji olarak pazarlama ve reklam dünyasında kullanılmaya başlanmıştır. Bu tüketici profilinin aynı zamanda firma ve markaların reklam mesajlarına karşı hem bir doygunluk hem de güven problemi yaşamakta olduğu, hem satın karar alma süreci hem de diğer konularda gittikçe daha fazla “diğer tüketicilere” kulak vermekte ve markalara olan bağlılıklarının azalmakta olduğu ifade edilmektedir. Bu süreçte firmalar açısından geleneksel pazarlama ve reklam yöntem ve araçları ile tüketiciyi yakalamak ve onları marklara sadık hale getirmek artık eskisi kadar kolay olmamaktadır. Markalarla izleyiciler arasındaki etkileşimi arttıran, anlatılan öyküyü izleyicinin sahiplenmesi, kişiselleştirmesi hatta öykünün içinden yeni öyküler türeterek sürece katılması ile çapını ve etkisini genişleten transmedya hikâyeciliğini, tüm markaların temel hedeflerinden olan marka sadakati oluşturmak açısından ve marka deneyimi bağlamında değerlendirmeyi amaçlayan bu çalışmada akademik sürece katkı sağlayabilecek bir literatür incelemesi tercih edilmiştir.
Other Latest Articles
- Integrated Waste Management Technology with Focus on the Brazilian Amazon
- The Soil-Cement Brick on Construction with Structural Masonry – An Alternative in the Fight Against Housing Deficit and Environmental Pollution in the State of Rondônia*
- KIRGIZİSTAN’DA HALKLA İLİŞKİLER MESLEĞİNİN GELİŞMESİNDE YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARININ RÖLÜ
- Gentrification and Environmental Justice in Nigerian Cities
- REKLAMDA SÜBLATİF KODLAMA ÜZERİNE BİR İNCELEME
Last modified: 2018-03-22 14:04:02