SAĞLIK HİZMETLERİNDE MALİYETE DAYALI FİYATLANDIRMA STRATEJİLERİ: İŞLEM MALİYET YAKLAŞIMI

Sağlık hizmetlerinde fiyatlandırma kafa karıştırıcı, gizli ve kıvrımlı bir şekildedir. Bu durum hastaların finansal yükümlülüklerinin belirlenmesini zahmetli hale getirmektedir. Maliyet, sağlık hizmetlerinde standart bir fiyatlandırma stratejisini belirlemedeki temel kriterlerden birisidir. Hastane gibi sağlık hizmeti sunan kuruluşları fiyatlandırmaya dayalı stratejiler konusunda bilgilendirecek çalışmalar özellikle ulusal literatürde kısıtlıdır. kısıtlılığın önüne geçmek için sağlık hizmetlerinde maliyete dayalı stratejileri konusunda bilgilendirmenin yapılması gereklidir. Bu durum araştırmanın önemini de ortaya koymaktadır. Bu çalışmanın amacı, sağlık hizmetlerinde maliyete dayalı fiyatlandırma stratejilerinin neler olduğunu açıklamak ve işlem maliyet yaklaşımının sağlık sektöründe nasıl gerçekleştiğini belirtmektir. Bu amacın gerçekleşmesi için konu ile ilgili literatür detaylı bir şekilde incelenip derlenerek hazırlanmıştır. Literatürün incelenmesi sonucunda, işlem maliyeti yaklaşımı, sağlık kuruluşları tarafından kullanılabilecek bir fiyatlandırma stratejisi olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca bu yaklaşımın örgütlerde çeşitliliğe, örgütsel yapıları olumlu yönde etkilediği gözlenmiştir. İlerleyen dönemlerde işlem maliyetleri ile örgüt yapılarına ve fiyatlandırmayı belirleyen diğer boyutlara yönelik çalışmalar yaygınlaşacaktır. Anahtar Kelimeler