تقويم واقع الالتزام الوظيفي في المصارف التجارية الخاصة دراسة ميدانية في فروع المصارف التجارية السورية الخاصة في محافظة اللاذقية

يهدف هذا البحث إلى تقويم واقع الالتزام الوظيفي لدى العاملين في المصارف التجارية الخاصة في محافظة اللاذقية، حيث قام الباحثان بتحديد ثلاثة أنواع من الالتزام الوظيفي لدى العاملين في تلك المصارف, شملت كل من الالتزام العاطفي، والالتزام المستمر، والالتزام المعياري. وقد قام الباحثان بتوزيع استبانة على عينة عشوائية من العاملين بلغت /77/مفردة، تضمنت كل استبانة/24/ عبارة، تقيس مستوى الأنواع الثلاثة من الالتزام، وقاما باختبار مدى ثبات المقياس المستخدم اعتماداً على معامل ألفا كرونباخ، واستخدما اختبار t ستيودينت لعينة واحدة لاختبار الفرضيات، وقد توصل الباحثان إلى نتائج تبيّن وجود مستويات عالية من الالتزام الوظيفي بأنواعه الثلاثة ولكن بدرجات متفاوتة, حيث كان متوسط الاجابات على العبارات التي تقيس أنواع الالتزام الثلاثة أكبر من متوسط الحياد للمقياس.