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A busca pela eficiência através da terceirização de serviços

Journal: BRAZILIAN JOURNAL OF PRODUCTION ENGINEERING - BJPE (Vol.6, No. 3)

Publication Date:

Authors : ;

Page : 42-56

Keywords : Externalização; estratégia; custos; precarização do trabalho; racionalização do trabalho;

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Abstract

A terceirização de serviços é assunto discutido em todo mundo em razão das suas possíveis vantagens, entre elas destaca-se a redução de custos, contudo há elementos que tornam essa sistemática mais complexa e menos determinística. Objetivo: mostrar um panorama sobre o tema terceirização de serviços no âmbito nacional e internacional assim como as oportunidades, áreas e pesquisas a serem exploradas nessas categorias. Método: O presente estudo apresenta uma análise sistemática do tema na comunidade científica utilizando os 10 artigos mais citados nas bases de dados Scielo e Web of Science como recorte de suas realidades e a partir daí apontarlacunas a serem exploradas. Resultados: Da análise qualitativa dos 20 artigos, foi possível determinar e posicionar a contribuição do Brasilcom o tema em relação ao mundo; as expressões mais utilizadas; a evolução das publicações, autores, organizações epaíses mais destacados assim como as lacunas encontradas na amostra. Considerações finais: A terceirização de serviços é um tema pouco debatido no país,mas com um grande arcabouço dediscussões em nível internacional, contudo ainda há contradições acercado tema como a visão gerencial acerca do modelo produtivo de redução de custos e a visão social que discute as consequências da terceirização na precarização das relações do trabalho e saúde do trabalhador.

Last modified: 2023-01-11 23:56:04